共用题干题李某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）承租一套住宅，并与之签订了房地产经纪服务合同。甲机构房地产经纪人王某为确定李某的需求，与李某就租房意愿进行了沟通交流。经过交易配对，王某为李某找到了一套合适的房源。王某在带领李某实地看房前，向李某收取了200元看房费。在实地看房中，王某介绍了房源优点，回避了房源缺点，并阻止了李某与业主交谈。李某确定该房源符合其需求后，甲机构代业主向李某收取了1000元现金，并约定若因李某原因导致未签订租赁合同，则1000元现金不予退还。 王某带领李某实地看房的正确做法有（）。

多项选择题王某与李某沟通交流的内容应包括李某所需房屋的（）。

A.位置
B.面积
C.装修
D.历史成交价格

多项选择题甲机构管理客户信息时应考虑的因素有（）。

A.尽可能保存客户原始资料
B.区分内部客户资料与外部资料
C.自动识别客户信息的真实性
D.确保客户数据库运行的安全性

多项选择题甲机构对房源进行分类管理时的原则有（）。

A.按级分类
B.简单实用原则
C.主次分明原则
D.信息全面原则

多项选择题房地产经纪人在带领客户看房途中，应做好（）方面的工作。

A.展示个人专业水平
B.宣传所在公司品牌
C.搜集房屋信息资料
D.介绍房屋周边环境
E.进一步了解客户需求

多项选择题在租赁业务的房屋交验中，房地产经纪人做法正确的有（）。

A.让租赁双方自行协商解决矛盾
B.依照效率优先原则和强势规则解决分歧
C.依照公平公正原则和市场惯例解决分歧
D.与租赁双方仔细核对出租房屋的设施设备
E.协助租赁双方制订有关费用结算的解决方案

多项选择题在新建商品住房的销售中，集中销售和自然销售的差异有（）。

A.开盘销售率不同
B.开盘风险点不同
C.客户流失率不同
D.市场关注度不同
E.预售许可条件不同

多项选择题关于购买新建商品住房客户特征的说法，正确的有（）。

A.投资客户十分关注房屋质量
B.自用客户期待房屋保值增值空间
C.首次置业的客户对房价十分敏感
D.购买别墅的客户通常有丰富的置业经验
E.购买大中户型住房的客户对小区环境有较高要求

多项选择题房屋租赁合同纠纷的解决方式主要有（）。

A.调解
B.自行协商
C.行政机关强制执行
D.提交仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼

多项选择题房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人，房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书（或房屋出租登记表），并告知出租人（）。

A.居间服务的内容
B.收费标准
C.成交时间
D.求租客户信息
E.营销途径

多项选择题在写字楼项目销售中，针对区域主流客户宜采取的客户策略有（）。

A.设立会员资格
B.强调区域标杆形象
C.注重外围包装展示
D.寄送项目手册及小礼品
E.强化商业资源与整体规模优势