A.前车正在左转弯、掉头、超车的 B.行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的 C.前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的 D.与对面来车有会车可能的
单项选择题1958年8月,第一汽车制造厂生产出第一辆“()”品牌的豪华国产高级轿车,此后该品牌轿车成为了中央领导人专用车
A.东风 B.解放 C.红旗 D.华晨
多项选择题协商维修项目环节中,下列描述正确的是:()
A.顾问和客户坐在一起看电脑上信息 B.询问是否需要洗车服务 C.告知预计时间与费用 D.介绍维修带来的好处
单项选择题DSERP系统中,委托书类别G代表的是()
A.召回 B.免费检测 C.优惠索赔 D.保险
单项选择题互检工作由()完成
A.维修技师 B.维修组长或其他维修技师 C.质检员 D.技术经理
多项选择题准备工作包括哪几个方面:()
A.人员 B.工具 C.备件 D.维修方案 E.工位
单项选择题电话需在()声内接听
A.1 B.2 C.3 D.4
多项选择题接车 制单步骤中客户对经销商有哪些期待?()
A.能有专人第一时间接待 B.接车过程快一些 C.服务顾问的准确报价 D.经销商人员都礼貌热情
单项选择题未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不能及时接待,谁负责登记排号工作?()
A.门卫 B.引导员 C.接待员 D.洗车员
单项选择题如车辆清洗不干净,服务顾问通知谁取回车辆重新清洗?()
A.质检员 B.维修班组 C.洗车班组 D.调度员
多项选择题任务委托书上包含下列哪些信息?()
A.客户地址 B.底盘号 C.客户身份证号码 D.预计交车时间