1958年8月，第一汽车制造厂生产出第一辆“（）”品牌的豪华国产高级轿车，此后该品牌轿车成为了中央领导人专用车

多项选择题协商维修项目环节中，下列描述正确的是：（）

A.顾问和客户坐在一起看电脑上信息
B.询问是否需要洗车服务
C.告知预计时间与费用
D.介绍维修带来的好处

单项选择题DSERP系统中，委托书类别G代表的是（）

A.召回
B.免费检测
C.优惠索赔
D.保险

单项选择题互检工作由（）完成

A.维修技师
B.维修组长或其他维修技师
C.质检员
D.技术经理

多项选择题准备工作包括哪几个方面：（）

A.人员
B.工具
C.备件
D.维修方案
E.工位

单项选择题电话需在（）声内接听

A.1
B.2
C.3
D.4