A、明确企业重点客户 B、抓住重点客户 C、明确应采取的倾斜措施 D、提高生产效率
单项选择题常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售人员的顾客类型属于（）
A、健谈型 B、自我中心型 C、精明型 D、挑剔型
单项选择题新产品试销应首先在（）客户中进行。
A、准客户 B、新客户 C、老客户 D、大客户
单项选择题大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）
A、大客户系统化管理 B、帮助大客户发展业务 C、互助合作 D、明确大客户联盟方式
单项选择题企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。
A、14 B、16 C、18 D、20
单项选择题企业解决前后台脱节现象常推行（）政策。
A、流水管理 B、科学管理 C、首问责任制 D、人员激励
