A.留长发 B.大包头 C.大鬓角 D.蓄须
多项选择题下列哪些()服务用语适用于列车进站前及进站时。
A.“您好,请站在X色安全线内排队候车。” B.“您好,请勿手扶屏蔽门,排队候车。” C.“您好,请到那边人较少的地方候车,多谢合作!” D.“各位乘客,请您请尽快上下车。”
多项选择题在员工穿着制服达成轨道交通时,不得出现以下哪些()行为。
A.赤膊、赤脚或穿拖鞋 B.穿污垢、污渍制服 C.主动给乘客让座 D.与乘客争抢座位
多项选择题站台岗发现站台发生客伤后,应()。
A.报告车控室 B.初步了解乘客伤势 C.寻找目击证人 D.维持现场秩序
多项选择题以下哪些()属于商业服务设施。
A.广告灯箱 B.楼梯画框广告 C.自动售卖机 D.实物展示柜
多项选择题以下哪些()是乘客不能携带进入车站坐车的。
A.汽油桶 B.散装白酒 C.宠物狗 D.小型折叠自行车