A.避免过多“是或否”问题B.以中立或积极态度寻找信息C.提问补充了解信息D.以上不全是E.提问澄清问题
单项选择题考虑到首因和近因效应,应该将要点或最重要的需求放到提议的开头或(),这样能增强它们的力度。
A.以上都不是B.中间C.任何位置D.结尾
单项选择题提议的时机选择也很重要,比如在决定提议顺序时要根据两个基本的沟通策略首因效应和()。
A.晕轮效应B.定势效应C.投射效应D.近因效应
单项选择题()需要双方摒弃个人对赢和输的成见,把精力放在解决问题上。
A.交流B.沟通C.合作D.谈判
单项选择题从长远考虑,通常最好的做法是让对手在谈判结束时,认为()
A.双反的需求得到了满足B.谈判的结果有利于自己C.自己的需求得到了满足D.谈判的结果有利于双方
单项选择题()的提议影响力会更大。
A.内容丰富B.简洁明确C.关注共赢D.关注立场