实施德尔菲法预测时，专家人数一般不少于_人，问卷的返回率应不低于（）

单项选择题战略管理理论的第四代资源说（）开始流行，其核心是将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源确定。

A.20世纪40年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代

单项选择题在（）中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。

A.学院型组织
B.俱乐部型组织
C.棒球队型组织
D.堡垒型组织

单项选择题认为人类需要的强度并不都是相等的，并将人的需要由低到高分为五种类型的心理学家是（）。

A.马斯洛
B.奥尔德佛
C.戴维.麦克
D.赫兹伯格

多项选择题如果预期目标没有实现是由于公司员工对总经理的管理方式不理解，按照路径一目标理论，下列哪些原因可以解释这种现象？（）

A.该总经理在员工中间没有影响力
B.该总经理采用了指导式的领导方式
C.该总经理没有让大家参与到决策中来
D.该总经理直接领导下的下级基本上属于内控型人格的人

多项选择题假定公司的业绩与总经理的管理有关，按照权变理论，可以加以改变的地方有（）。

A.总经理除了下达任务，还要关心下级
B.处理好与董事会的关系
C.使工作更加规范
D.从董事会获得更多的授权，以强化自己的权力

多项选择题对员工的绩效进行辅导和监控通常会（）。

A.引发管理者与员工的矛盾
B.降低员工完成工作的信心
C.提高员工的自我效能感
D.及时发现工作中的问题

多项选择题专检是指质检员定期对员工所加工的产品进行检验，并发放检验通知单。该工作在绩效管理中被称作（）。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈

多项选择题某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。为了稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括（）。

A.企业年金计划
B.一揽子型年薪制
C.企业健康保险计划
D.利润分享计划

多项选择题某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括（）。

A.职位
B.工龄
C.性别
D.能力

多项选择题某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括（）。

A.薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大
B.薪酬结构中奖金所占的比重较大
C.薪酬水平略高于或与市场平均水平持平
D.从长期来看，薪酬水平会下降