营销管理是企业一项有组织的活动，它包括创造并传递（），维系与顾客之间的关系，从而使企业及其利益相关者受益的一系列过程。

单项选择题下列哪一项不包括在营销策划书中？（）

A.经营环境分析
B.市场营销战略
C.营销组合策略
D.营销计划的执行与控制
E.生产制造管理

单项选择题下列营销策略中，属于分销渠道功能的是（）。

A.开发新产品
B.确定经营观念
C.选择目标市场
D.物流储运

单项选择题企业在选择促销组合之前，必须首先（）。

A.确定目标受众
B.选择媒体
C.设计广告文案
D.收集受众反馈

单项选择题营销组合是在企业选定了目标市场和确立了（）之后设计的一系列营销策略。

A.市场定位
B.分销渠道
C.促销组合
D.市场细分标准

单项选择题以下有关某餐饮企业使命的表述，哪一个属于市场导向？（）

A.我们公司是一家营利性的公司
B.我们公司追求食物的精美
C.我们公司致力于为提供顾客最喜欢的饮食
D.我们公司追求市场第一的位置