下面哪一项关于顾客终身价值的描述是不正确的？（）

单项选择题决定顾客感知价值的是什么？（）

A.产品的市场需求与供给之差
B.顾客总利益与顾客总成本之差
C.顾客感知利益与其期望之差
D.产品的实际销量与市场容量之差

单项选择题某电商平台的快递员在送快递时，同时还回收顾客废弃的纸箱，帮助顾客倒垃圾。这一做法反映出这家电商平台运用了以下哪一种企业经营思想？（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会营销观念

单项选择题下面哪一项不是社会营销观念关注的核心？（）

A.可持续的市场营销
B.消费者个人的短期需求
C.企业社会责任
D.全社会的福利

单项选择题按照产品观念这一企业经营思想，下列产品中最受顾客青睐的产品是（）的产品。

A.供应充足
B.质量好
C.推销积极
D.广告宣传多

单项选择题根据市场营销学的研究视角，一个产品的市场是指（）。

A.交易该产品的具体场所
B.该产品的销售者
C.该产品的购买者
D.该产品的交换关系

多项选择题企业能够采纳哪些方式来搜集原始数据（）。

A.观点法
B.实验法
C.调查法
D.专家估量法

多项选择题阻碍生产者购买决策的基础性因素是（）。

A.商品质量
B.价钱
C.效劳
D.商品的外观

单项选择题依照环境分析综合评判图，不管是威胁水平还是机遇水平都处于“高”的位置的业务是（）。

A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务

单项选择题关于牙膏牙刷这种日化产品，若是顾客分散在广大的地域，那么更适合采取（）的渠道。

A.短而窄的分销渠道
B.短而宽的分销渠道
C.长而宽的分销渠道
D.长而窄的分销渠道

单项选择题集中性市场营销策略的最大优势是（）。

A.扬长避短，形成相对优势
B.风险小
C.能知足不同消费者的需要
D.有利于标准化大规模生产