A.营销B.管理C.交易进展状况D.交易情况
单项选择题企业委派客户服务总监会同总工程师对于一项服务质量事故进行处理，这属于客户服务代理中的（）
A.法定代理 B.委托代理 C.指定代理 D.以上都不对
单项选择题就劳动力的使用与报酬及相关事宜，与企业签订劳务合同的员工是（）
A.客户服务员工 B.劳动合同工 C.劳务合同工 D.客户服务代理员工
名词解释什么是人工座席; 人工座席名词解释定义是什么?
名词解释什么是呼叫中心; 呼叫中心名词解释定义是什么?
名词解释什么是营销自动化（MA）; 营销自动化（MA）名词解释定义是什么?
