关于介绍的相关礼节，以下描述正确的是：（）

多项选择题在商务谈判中，成功的谈判人员应具备哪些心理素质：（）

A.崇高的事业心、责任感
B.坚忍不拔的意志
C.以礼待人的谈判诚意和态度
D.良好的心理调控能力和应变能力

多项选择题以下关于刚柔度的描述正确的有（）

A.阳刚型社会的文化成员赞扬成就和雄心
B.阳刚型社会的文化成员强调关心他人
C.阴柔型社会的文化成员则强调生活的质量
D.阴柔型社会的文化成员赞扬权力和决断性

多项选择题商务协议（合同）的结构一般由那几部分组成：（）

A.约首
B.本文
C.约中
D.约尾

多项选择题以下崇尚集体主义的国家有（）

A.美国
B.中国
C.日本
D.英国

多项选择题与迟疑的人进行谈判的禁忌有：（）

A.在心理上和空间上过分接近他
B.强迫他接受你的观点
C.喋喋不休地说服
D.催促他们作决定

多项选择题技术贸易的种类主要有：（）。

A.专利
B.专有技术
C.技术服务
D.工程服务
E.商标
F.专营权

多项选择题法律在商务谈判中的地位与作用表现在（）。

A.法律能使商务谈判趋向公平与合理
B.法律能促使商务谈判趋向科学化
C.法律能促使商务谈判趋势向人性化
D.法律能促使商务谈判趋势向正规化

多项选择题交锋阶段包括（）几个阶段。

A.摸底
B.重新审查洽谈方针
C.报价和还价
D.谈判议程控制

多项选择题日本商务谈判的特点有（）。

A.重视初次接触
B.傲慢保守
C.固守传统、缺乏灵活性
D.彬彬有礼地讨价还价

多项选择题下列选项中，不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有（）。

A.寻找关键问题
B.确定目标
C.形成假设性解决方法
D.拟定行动计划方案