外呼系统具备（），可以将拒绝营销的客户纳入免打扰库中，执行新计划时系统会过滤免打扰库中的客户号码。

单项选择题外呼计划执行过程中，对于未呼通的客户数据执行（）呼叫，即第一天未呼通的数据第二天会进行二呼；再未未接通的客户数据，会在第三天进行三呼，如再呼不通就结束脚本。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次

单项选择题10085外呼业务办理、变更、取消全部执行（）确认办理。

A.密码
B.二次

单项选择题外呼营销成功后，给客户办理业务时必须进行（）确认，未做确认，一律视为不知情为客户办理业务。

A.密码
B.二次

多项选择题除了“外呼计划执行规则”以外，外呼员工不允许对有协议期的（）进行取消（涉及合约、最低消费、电子钱包、捆绑优惠，终端实物类优惠活动等）。

A.产品
B.优惠
C.业务
D.低消

多项选择题外呼系统自动隐藏（）等个人敏感信息；外呼计划均在新一代客服系统上执行，并进行统一管理。

A.客户身份证
B.客户姓名
C.生日
D.客户号码