A.员工参与管理往往出现两种极端的形态B.管理技术人员往往由于工作幅度大且可替代性低,因此具有较高的参与管理权C.管理技术人员工作幅度小和可替代性低,因此具有较低的参与管理权D.纯粹体力劳动者工作幅度小和替代性高,参与管理的愿望不强烈E.纯粹体力劳动者工作幅度大和替代性低,参与管理的愿望非常强烈
多项选择题使用最后期限策略的意义在于()
A.有效督促谈判双方振奋精神B.有效督促谈判双方集中精力C.排除干扰,为己方争取更多的时间D.转移对方的视线,获取更多的信息E.使双方感到达成协议的时间压力,努力从合作的角度出发,争取解决问题
多项选择题对沟通管理权责做出规定,明确沟通角色和职责,包括()
A.公司及各部门的沟通角色和职责B.人力资源部的沟通角色和职责C.每个有下属的管理人员的沟通角色和职责D.每个员工的沟通角色和职责E.对越级沟通的规定
多项选择题员工申诉的过程是给管理者带来问题和压力的过程,管理者在处理申诉的过程中,应思考()
A.为什么会引起员工的不满B.是流程的问题还是制度不健全的问题C.是否有需要改进的地方D.在今后的工作中如何避免E.是否应该辞退被申诉的管理者
多项选择题员工满意度调查发现的问题可以归结为()等方面的问题。
A.制度B.组织C.人力资源管理D.流程E.企业文化
单项选择题员工关系改进计划的()至关重要。
A.科学性性B.可执行性C.公平性D.公正性