各种签证中，发给持外交护照的外交官、领事馆、政府高级官员的是（）

单项选择题为吸引客人一次入住较长时间，饭店提供的优惠价是（）

A.门市价
B.散客价
C.长住客人价
D.小包价

单项选择题如客人事先打电话预约拿行李，行李员须提前（）到客人房间。

A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.3分钟

单项选择题国际饭店业通行的美式收费方式（）

A.包括房费和早餐费
B.包括房费和早餐，还包括中餐或晚餐
C.包括房费和早餐、晚餐费
D.包括房费，不包括任何餐费

单项选择题国际饭店业通行的欧洲式收费方式（）

A.包括房费，而不包括任何餐费
B.包括房费和早餐，还包括午餐或晚餐
C.包括房费和美式早餐
D.包括房费和欧陆式早餐

单项选择题前厅部受理客人的留言，通常不包括（）

A.电话留言
B.口头留言
C.书面留言
D.绘画留言