A.结账服务的一贯性B.结账服务的技术性C.结账服务的综合性D.结账服务的条件性
单项选择题手洗餐具清洁剂主要由阴离子表面活性剂复配而成,可以有效去除油污、()。
A.蛋白质B.残渣C.颜色D.菜汁
单项选择题台布要设()负责。
A.专人B.主管C.领班D.管事部
单项选择题台布要一餐一换()。
A.不能随时更换B.必要时随时更换C.可以随意更换D.以上都不正确
单项选择题在客人离开餐厅后,服务员应在()秒内检查客人的餐台及四周有否客人遗留物品。
A.15B.30C.60D.90
单项选择题生产力中()是第一活跃的因素。
A.物B.人C.财D.环境
单项选择题()既是人类社会存在和发展的最基本的社会组织形式,又是个体存在和发展的基本条件,或者说是个人价值的实现。
A.家庭生活B.职业生活C.公共社会D.个人生活
单项选择题道德的特点:特殊的规范性、()、广泛的社会性、更大的稳定性。
A.独特的民族性B.永久的传承性C.丰富的文化性D.独特的层次性
单项选择题道德一词始于()《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”。
A.孔子B.老子C.荀子D.庄子
单项选择题西餐服务时,当客人达到本服务区域时,服务员必须主动上前欢迎、问好,然后按()的顺序为客人拉椅让座。
A.先女后男、先主后宾 B.先男后女、先主后宾 C.先女后男、先宾后主 D.先男后女、先宾后主
单项选择题服务员在进行结账服务时()
A.委婉暗示,催促其尽快结账 B.结帐应由宾客主动提出 C.在客人快要就餐结束时,提醒三次客人结账 D.结账结束就标志服务结束