在走客房检查过程中，发现有消耗或物品短缺应及时报告（）。

单项选择题洗衣特快加急服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。

A.7小时
B.6小时
C.4小时
D.3小时

单项选择题洗衣特快服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。

A.7小时
B.6小时
C.4小时
D.3小时

单项选择题开夜床服务，一般在晚上几点前结束（）。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点

单项选择题翻转客房床垫的周期一般是多久（）。

A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年

单项选择题客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

单项选择题转数在300-500转 分的单刷机属于（）机。

单项选择题EB指的是（）。

A.请即清扫房
B.轻便行李房
C.加床房
D.请勿打扰房

单项选择题DND指的是（）。

A.请即清扫房
B.轻便行李房
C.加床房
D.请勿打扰房

单项选择题住客房的英文缩写是（）。

A.VD
B.VC
C.OCC
D.OOT

单项选择题低温冷藏饮料必须控制在（）以下储存。

A.5度
B.6度
C.7度
D.8度