(1)有权同旅游者个人或团体签订合同。 (2)有权向旅游者收取合理的费用。 (3)有权要求违反合同的旅游者承担相应责任。
问答题旅游投诉机关的处理决定一般有哪几种情况
问答题散客旅游有哪些特点旅行社如何针对这些特点开展工作
问答题一名合格的导游员应具备哪些素质
填空题《消费者权益保护法》规定,经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的______。
填空题旅游投诉管理机关处理投诉案件之后,投诉者或被投诉者对处理决定不服,但又逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不履行处理决定和处罚决定的,由作出决定的投诉管理机关申请人民法院强制执行或者______。