A.产品 B.服务 C.实验室 D.检查机构 E.管理体系
多项选择题审核是()的过程。
A.管理评审 B.收集、分析和评价审核证据 C.资源管 D.确定审核证据满足审核准则的程度 E.绩效考核
多项选择题GB T19001--2008标准可以()。
A.作为质量奖的评价依据 B.供组织内部使用 C.用于认证或合同目的 D.作为业绩改进指南 E.作为质量管理体系审核准则
多项选择题根据GB T19000---2008标准,编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动,文件的使用有助于()。
A.提供客观证据 B.开拓新的市场 C.提供适宜培训 D.确保可追溯性 E.满足顾客要求
多项选择题质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有()。
A.使组织能够识别自身的强项和弱项 B.作为认证的依据 C.包含对照通用模式进行评价的规定 D.为持续改进提供基础 E.包含外部承认的规定
多项选择题质量计划是对特定的(),规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。
A.过程 B.项目 C.产品 D.记录 E.合同
多项选择题组织的供方可以是()。
A.制造商 B.批发商 C.产品的零售商 D.工会 E.组织内部生产过程输入的提供者
多项选择题采购的原材料因生产急需来不及检验时,在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放行”的条件是()。
A.对其做出明确标识,做好记录 B.经规定的产品采购人员签字确定 C.经规定的授权人员签字 D.经最高管理者批准 E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
多项选择题WTO TBT协议要求各成员国在()等方面遵守非歧视原则。
A.价格 B.技术法规 C.合格评定程序 D.产品加工方法 E.采购量
多项选择题关于顾客满意的说法,正确的有()。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意 C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意 D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意 E.没有投诉并不代表顾客是满意的
多项选择题关于企业标准的说法,正确的有()。
A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批并发布 B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定,由企业发布 C.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布 D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准 E.企业标准不仅限于产品标准