A．受审核方最高管理者的感谢发言B．沟通或提出审核发现和结论C．管理者代表介绍实施质量管理体系的经验D．必要时……

多项选择题认证的对象包括（）。

A．产品
B．服务
C．实验室
D．检查机构
E．管理体系

多项选择题审核是（）的过程。

A．管理评审
B．收集、分析和评价审核证据
C．资源管
D．确定审核证据满足审核准则的程度
E．绩效考核

多项选择题GB T19001--2008标准可以（）。

A．作为质量奖的评价依据
B．供组织内部使用
C．用于认证或合同目的
D．作为业绩改进指南
E．作为质量管理体系审核准则

多项选择题根据GB T19000---2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动，文件的使用有助于（）。

A．提供客观证据
B．开拓新的市场
C．提供适宜培训
D．确保可追溯性
E．满足顾客要求

多项选择题质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（）。

A．使组织能够识别自身的强项和弱项
B．作为认证的依据
C．包含对照通用模式进行评价的规定
D．为持续改进提供基础
E．包含外部承认的规定