填空题在社会主义初级阶段,个人收入分配必须坚持以______为主体,______的制度。
填空题在《消费者权益保护法》中人身权利指______。
填空题地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间______划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限。
填空题根据《合同法》,合同订立的形式包括书面形式、口头形式和其他形式。其他形式一般包括______形式和______形式。
填空题根据《旅行社管理条例》规定,旅行社是指有______目的,从事______的企业。
填空题导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。
填空题旅行社要遵守商业道德,在经营活动中要遵循______、______、______、______的原则。
多项选择题下列属于导游人员基本职责的是______。
多项选择题公民、法人和其他组织不得买卖的文物有( )。
多项选择题导游人员有下列行为,应扣除8分的有( )。