填空题导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。
填空题旅行社要遵守商业道德,在经营活动中要遵循______、______、______、______的原则。
多项选择题下列属于导游人员基本职责的是______。
多项选择题公民、法人和其他组织不得买卖的文物有( )。
多项选择题导游人员有下列行为,应扣除8分的有( )。