A．网络图法B．亲和图法C．PDPC法D．树图法为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决……

单项选择题( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

单项选择题在绘制亲和图时，进行语言文字资料的收集时，可以达到认识事物的目的的方法是( )。

单项选择题利用发散整理法绘制因果图时，最有效的可联合使用的方法是( )。

单项选择题由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据，这将导致直方图呈( )。

单项选择题绘制因果图时，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取( )为止。