单项选择题

A．特性B．可靠性C．安全性D．折扣在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括( )。……

在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括( )。

A．特性
B．可靠性
C．安全性
D．折扣

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