单项选择题

A．可靠性B．保证性C．可维修性D．响应性服务质量特性可分为五种类型，但不包括( )。……

服务质量特性可分为五种类型，但不包括( )。

A．可靠性
B．保证性
C．可维修性
D．响应性

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