单项选择题顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。
单项选择题过程中的活动所必需的条件是( )。
单项选择题下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是( )。
单项选择题组织与供方的关系是( )。
单项选择题首次提出了质量体系问题,并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是( )。