对于当事人需就诊的，如轻微伤害不影响自主行动能力，车站可告知乘客先行至医院就诊，并在事后到车站进行协商解决。-找考题网

判断题交接班会可在车控室内进行。

判断题车站发生三级大客流应该关闭车站扶梯，关闭电扶梯前须确认扶梯上无乘客。

判断题车站发现伪钞应随当日票款解交银行。

判断题自救式呼吸器操作时，撕开真空包装袋，取出呼吸器，拔掉外面的罐塞。

判断题二级施工：不超出图定施工时间的系统升级、移动设备调试、技术改造及动态监测试验等较复杂的封锁作业。

判断题闸机扣费不对，询问乘客车票扣值情况及所出闸机，检查闸机后确认闸机故障，填写《行政事务处理单》。

判断题发现违反《轨道交通条例》的不文明行为，应立即上前进行执法劝导或处罚。

判断题基于车站公共区洗手间位置的实际情况，对进入付费区后又欲去位于非付费区洗手间的乘客，客服凭有效乘车卡证做好台帐登记。

判断题任何人员进入失物招领中心时应由行车值班员审查无误，并在《车站钥匙、备品借出登记簿》进行借用登记。

判断题车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到，如未找到，则点击未找到。

判断题人工手摇道岔属于接触轨不停电作业。

判断题车站发生大客流应该关闭部分或全部进站闸机、TVM，减少进站客流。

判断题如乘客有明显外伤，但无大碍情况时应在现场做包扎处理。

判断题SC“乘客事务处理”栏中，退换票金额需写成负数。

判断题交接班会必须在车控室外（车站会议室）有摄像头的地方进行。