A.颜色B.亮度C.品质D.黏度在检查机油液面高度的同时，也可通过看、闻的方法检验机油的（）。……

单项选择题如果机油（），发动机的一些部件无法得到足够的润滑，将造成部件不正常的磨损。

A.黏度过高
B.黏度过低
C.过少
D.过多

单项选择题整个服务体系都以为顾客服务为目的，做到售前、售中、售后服务一致，满足顾客需求，（）将是最终的自然结果。

A.顾客依赖
B.顾客流失
C.顾客忠诚
D.顾客满意

单项选择题服务礼仪能让服务人员在和顾客交往中赢得理解、好感和（）。

A.关爱
B.帮助
C.信任
D.利益

单项选择题昆仑天威产品没有商品名称，按（）进行分类。

A.质量等级
B.黏度等级
C.牌号
D.国际特例

单项选择题快餐设备在使用过程中应（）保持清洁。

A.每年
B.每月
C.每日
D.随时