A.黏度过高B.黏度过低C.过少D.过多
单项选择题整个服务体系都以为顾客服务为目的，做到售前、售中、售后服务一致，满足顾客需求，（）将是最终的自然结果。
A.顾客依赖B.顾客流失C.顾客忠诚D.顾客满意
单项选择题服务礼仪能让服务人员在和顾客交往中赢得理解、好感和（）。
A.关爱B.帮助C.信任D.利益
