（1）通过任务分析，确定人力资源需求计划；（2）通过职务分析，确定具体的职位空缺计划；（3）结合人力资源现状分析，确定满足未来人力资源需要的行动方案；（4）从人力资源开发需要出发，制定员工职业生涯管理计划。
问答题简述饭店人力资源的特点是什么？
判断题保健因素，包括工作条件、工作成就、被人尊重、工资、人际关系等。
判断题“培训就是效益”的观念。
判断题员工培训是一个“培训需求分析—制定培训计划—实施培训—考核和评估”的闭环式的培训过程。
判断题饭店人力资源招聘的指导思想是挑选最优秀的应聘者。
