问答题汽车服务企业接待服务的主要工作包括哪些？
单项选择题汽车服务企业与客户保持的最高层次是（）。
A.增加企业财富利益B.增加客户关系的财务利益C.优先增加社会利益D.附加深层次的结构性联系
单项选择题企业（）的利润来源于20%老客户的重复购买。
A.60%B.70%C.80%D.90%
单项选择题在成熟的汽车市场中，服务的销售额占（）%左右。
A.10B.20C.30D.40
单项选择题对于未能成交的客户，最接近成交的是（）。
A.A级B.B级C.H级D.O级
