多项选择题

A.客衣B.酒店布草C.员工制服D.卫生间五巾E.床上用品洗衣房的主要职能是负责对酒店内部所有需要洗涤的布草进……

洗衣房的主要职能是负责对酒店内部所有需要洗涤的布草进行定期洗涤、整理、发入。洗衣房洗涤的对象主要包括（）

A.客衣
B.酒店布草
C.员工制服
D.卫生间五巾
E.床上用品

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热门试题

多项选择题客房晚间整理能体现酒店客房服务水平，使宾客感到舒适温馨，有到家的感觉。开夜床服务包括（）

A.问候宾客
B.开夜床
C.房间整理
D.更换茶具及客用品
E.卫生间整理

多项选择题根据宾客在酒店的活动规律，相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的（）阶段。

A.准备工作
B.迎客服务
C.日常接待服务
D.送客服务
E.常规服务

多项选择题酒店的客房是宾客的临时之家，是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪，为宾客提供一个（）的居住氛围。

A.舒适
B.温馨
C.幽静
D.方便

多项选择题客房部运行的业务特点有（）

A.以时间为单位出售客房使用权
B.劳动强度大，劳动技术含量较低
C.工作琐碎，随机性大
D.私密性要求高和业务面广，协助性强
E.安全生产任务繁多，责任重大

多项选择题搞好客房部的工作既要了解客房作为商品的基本要求，还必须研究客房产品在新形势下的特点。其特点有（）