A.对象性B.习得性C.强度性D.稳定性E.价值性
单项选择题在不同角度、不同距离、不同明暗程度下观察某一物体,虽然物体的物理特征会受环境影响而有所改变,但我们对物体特征所获取的知觉经验,却倾向于保持不变,描述的是知觉的()。
A.理解性B.选择性C.感受性D.整体性E.恒常性
填空题影响酒店客人态度形成的客观因素包括()、休闲时间、社会风气。
填空题从心理学角度分析,态度主要由认知成分、情感成分、()所组成。
填空题按照需要的起源来划分,需要可分为生理需要和()。
填空题酒店服务心理学常用的研究方法有观察法、()、调查法、测量法、个案研究法。