A.给水、吸污作业完毕B.乘务退乘C.列车开门D.旅客下车完毕
单项选择题高铁快运卸车时,快运公司工作人员应提前到达()处。
A.列车停靠站台指定车门B.货物进出通道C.货物安检通道D.进站口
单项选择题高铁快运集装件在车站内搬运时,作业电动车需安装限速器,行驶速度不超过()千米 小时,并随车配备止轮装置,遇坡道停靠时,在实施机械制动的基础上加设止轮装置,防止溜逸。
A.10B.20C.30D.40
单项选择题发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
A.座位B.座别C.席别D.席位
单项选择题发生冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车;持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车;无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的严重失信行为,旅客未补票,自公示期满无有效异议之日起()限制其购买车票。
A.至失信人补齐所欠票款前B.30天C.90天D.180天
单项选择题发生旅客人身伤害及携带品损失时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并在()日内向处理站补交。
A.2B.3C.5D.7
单项选择题发生客运站接触网断线,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()米以外,并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。
单项选择题对铁路乘车证进行查验时,人工验证口或验检合一检票口人工通道工作人员应核实()后方可放行。
A.旅客、铁路工作证、铁路乘车证一致B.旅客、铁路工作证一致C.旅客、铁路乘车证一致D.铁路工作证、铁路乘车证一致
单项选择题对铁路乘车证进行查验,发现铁路乘车证存在异常时,还应比对()一致性,核实不一致的不得放行进站。
A.身份信息与铁路工作证B.铁路工作证与铁路乘车证C.居民身份证与铁路乘车证D.居民身份证与铁路工作证
单项选择题对丢失乘车证者,除本人作出检查外,丢失其他乘车证每张罚款()元,丢失乘车证须先交罚款后补发。
A.50B.100C.150D.200
单项选择题动车组列车晚点()需要广播通报列车晚点信息。
A.20分钟B.40分钟C.15分钟D.60分钟
单项选择题动车组列车晚点超过30分钟的,对于已预约出站引导服务的,车站应视情与旅客取得联系,旅客确认取消行程的由商务座服务主管人员办理取消,旅客自行办理退票改签后,由()自动取消服务预约单。
A.商务座服务系统B.客管系统C.旅服系统D.服务系统
单项选择题动车组列车票价管理中,执行票价是指()。
A.优惠票价B.无折扣的全价票票价C.实际发售的全价票票价D.全价票票价
单项选择题动车组列车票价管理中,公布票价是指(),是执行票价计算的基础。
单项选择题动车组列车公布票价原则上按照线别(区段)、线路资产属性的不同,实行()。
A.分段管理B.统一管理C.票价管理D.区间管理
单项选择题动车组列车公布票价应保持延续性和稳定性,原则上每年调整不得超过()次。
A.1B.2C.3D.4