对铁路乘车证进行查验时，人工验证口或验检合一检票口人工通道工作人员应核实（）后方可放行。

单项选择题对铁路乘车证进行查验，发现铁路乘车证存在异常时，还应比对（）一致性，核实不一致的不得放行进站。

A.身份信息与铁路工作证
B.铁路工作证与铁路乘车证
C.居民身份证与铁路乘车证
D.居民身份证与铁路工作证

单项选择题对丢失乘车证者，除本人作出检查外，丢失其他乘车证每张罚款（）元，丢失乘车证须先交罚款后补发。

A.50
B.100
C.150
D.200

单项选择题动车组列车晚点（）需要广播通报列车晚点信息。

A.20分钟
B.40分钟
C.15分钟
D.60分钟

单项选择题动车组列车晚点超过30分钟的，对于已预约出站引导服务的，车站应视情与旅客取得联系，旅客确认取消行程的由商务座服务主管人员办理取消，旅客自行办理退票改签后，由（）自动取消服务预约单。

A.商务座服务系统
B.客管系统
C.旅服系统
D.服务系统

单项选择题动车组列车票价管理中，执行票价是指（）。

A.优惠票价
B.无折扣的全价票票价
C.实际发售的全价票票价
D.全价票票价

单项选择题动车组列车票价管理中，公布票价是指（），是执行票价计算的基础。

A.优惠票价
B.无折扣的全价票票价
C.实际发售的全价票票价
D.全价票票价

单项选择题动车组列车公布票价原则上按照线别（区段）、线路资产属性的不同，实行（）。

A.分段管理
B.统一管理
C.票价管理
D.区间管理

单项选择题动车组列车公布票价应保持延续性和稳定性，原则上每年调整不得超过（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题动车组列车车底临时更换旅客席位调整是指动车组列车车底变更后，因新旧车底席位不同，而产生的（）变化。

A.已置换席位
B.需置换席位
C.变更席位
D.已售出车票席位

单项选择题定期票和计次票均适用于（）。

A.全价票
B.儿童票
C.学生票
D.优待票