调度总部、客运公司客运部将《公交接驳专项应急预案》项目纳入年度演练计划，每年至少进行（）次演练。……

单项选择题站务员通过手持台与值班员确认《施工请销点清单》信息正确无误，为施工方开启指定端门，并将《施工请销点清单》交由（）保管。

A.值班员
B.值班站长
C.施工负责人/联络人
D.施工监管人

单项选择题人工办理进路须不少于2人，手摇道岔人员需取得相应岗位的上岗证，其中一人须为在岗车站（）及以上人员。

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站区长

单项选择题接班值班站长须在交接班会开始时间提前（）分钟到岗，进行交接班会前的准备工作。

A.10
B.15
C.20
D.30

单项选择题售票岗应在车站第一个出入口卷帘门开启前（）分钟带齐票卡、备用金等备品到岗，开启BOM岗设备。

A.10
B.15
C.20
D.30

判断题客服中心工作人员出售车票时应按“一唱、二收、三操作、四找零”的程序。（）