A.沟通主体B.沟通环境C.沟通系统D.沟通渠道E.沟通制度影响企业绩效沟通效果的因素有（）……

多项选择题绩效计划的沟通方式按公司的文化、制度特点沟通对象的层级特点以及人员数量可以分成（）

A.全体员工大会
B.部门会议
C.单独沟通
D.小组沟通
E.董事会议

多项选择题OKR具备的特征有（）

A.简捷
B.直接
C.公开
D.保密
E.简易

多项选择题OKR与传统绩效管理的相同之处包括（）

A.企业战略目标仍然是自上而下地分解
B.仍然是完整的绩效管理体系
C.绩效评估结果在企业中完全透明
D.均借用KPI的思想
E.都不是完整的绩效管理体系

多项选择题OKR强调通过企业对（）的分析，找到能够让企业在竞争中制胜的方向，并持续聚焦在这个方向上，寻求突破。

A.自身业务
B.资源
C.外部市场
D.竞争对手
E.内部市场

多项选择题OKR主要适用于（）

A.需要灵活应对市场不确定性的互联网企业
B.需要灵活应对市场不确定性的创新型企业
C.需要建立跨部门协作能力的业务转型企业
D.需要提高团队协作的知识服务型企业
E.需要建立跨地区合作的服务型企业

多项选择题在设计KPI的过程中可以关注哪些问题？（）

A.需要衡量什么
B.需要设计多少个指标
C.需要多久衡量一次
D.什么可以解释这些指标
E.如何使这些指标规范化

多项选择题直接判断法的优点有（）

A.适合对规模比较小的企业进行考核
B.适合对规模比较大的企业进行考核
C.适合绩效指标比较简单的企业进行考核
D.节省时间
E.决策效率高

多项选择题KPI必须具备的基本特征包括（）

A.关键性
B.可衡量性
C.可控性
D.可比性
E.特殊性

多项选择题KPI设计的常见问题有（）。

A.绩效考核的结果并不是很清晰
B.绩效指标的设计不能抓住关键
C.在某些情况下，即使知道对工作绩效应该从什么方面进行衡量，也可能不知道该如何去衡量
D.对团队的绩效考核比较困难
E.不注重对KPI体系的审核，导致考核指标及其标准无法与组织目标相一致，或者无法落实操作

多项选择题指标权重的确定必须符合下列哪些原则？（）

A.所有KPI的权重之和为100%
B.单个指标的权重最低不能小于5%
C.各指标的权重比例应呈现一定的差异性
D.避免平均分配权重
E.单个指标的权重最低不能小于8%

多项选择题部门级各维度的绩效指标设计好之后可以分成哪三类？（）

A.部门通用指标
B.岗位通用指标
C.岗位专用指标
D.个人职责通用指标
E.部门专用指标

多项选择题实施平衡计分卡包括（）。

A.明确企业的使命、愿景和战略
B.进行战略目标沟通
C.进行基于战略的业务规划
D.建立反馈机制
E.建立浮动薪酬的绩效激励系统

多项选择题人力资源管理部门的宣传与制定工作主要包括（）。

A.宣传绩效管理对企业、对员工的积极作用
B.与外部专家一起制定或改革该企业的绩效管理制度与体系
C.协助外部专家分解企业战略目标，形成各级KPI
D.组织和协调企业内外各项培训资源，制定培训计划
E.对企业各级管理者和员工进行绩效管理培训

多项选择题人力资源管理部门的日常管理工作主要包括（）。

A.考核过程的监督、检查
B.收集有关绩效管理的资料并反馈信息
C.汇总、统计考核评分结果
D.建立员工考核档案
E.协调、处理员工的申诉问题

多项选择题人力资源管理部门的评估工作主要包括（）。

A.协调企业内部各个部门及其员工的关系
B.评估企业的文化和价值观
C.评估企业所处的行业和发展阶段
D.评估企业的基础管理能力
E.评估企业原有的绩效管理制度和体系