判断题代售点购买或换取残军票，遇有无法识读时则需要赋权处理。
判断题新老兵整车运输按车辆定员的座别、铺别票价分别计费，具体硬卧按上铺，软卧按包房。
判断题遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。售票员应当认真核实旅客的有效身份证件，制票前应当提示旅客核实有效身份证件信息。
判断题铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站http： www.12306.com办理。
判断题车站无法正常售票时的处置流程：车站组织启动应急售票程序，发售各站当日各次列车车票。
