A.溶解作用 B.聚合作用 C.乳化作用 D.分解作用
单项选择题过氧化氢消毒剂属于（）
A.灭菌剂 B.高效消毒剂 C.中效消毒剂 D.低效消毒剂
判断题道德和法律都是统治阶级意志的表现，由国家立法机关制定。
判断题征询语运用不当，会使顾客很不愉快，并且征询语常常也是服务的一个重要程序，如果省略了它，会产生服务上的错乱。
判断题法国人习惯于在餐桌上聊天，特别是当亲朋好友聚集在一起时，大有 有朋自远方来不亦乐乎 的那种气氛。
判断题在现代酒店服务中， 服侍 有时被解释为 照顾 ，是主体（服务人员）对客体（顾客）的一种行为。
