收银员意志修养中的平衡即要求理智、观念与情感、情绪保持平衡。

判断题收银员的品德修养要把握与人为善、做事求上和见物不贪三点。

判断题享乐是一种诱惑，必要的享乐能使人生更丰富多彩，但不可走极端。

判断题商品品质需要工作品质来保证。

判断题只有降低成本才能向顾客提供质优价廉的商品和服务，也只有使公司低成本运行才能获得更多的利润。

判断题收银员在工作岗位不准会客，可以代存私人物品。

判断题收银员站柜台不得托腮、抱肩、叉腰、插兜，但由于工作累了可以靠一下货柜或趴一下柜台。

判断题收银员只需提高自身的操作技能。

判断题顾客意识要求收银员应清晰地认识到自己是企业的代表，自身形象代表着企业的形象，树立“顾客是上帝”的理念。

判断题顾客意识即要求按规则、规定来从事工作。

判断题道德评价的过程，贯穿在道德认识发展的始终。

判断题道德评价能力的培养有助于道德信念的形成，也是对道德行为的一种积极的强化。

单项选择题火灾时疏散顾客，收银员应（）。

A.协同保安人员进行现场灭火或疏散顾客
B.保持冷静，指导收银台附近的顾客前往最近的安全通道
C.收银员应了解商场、超市安全通道的位置
D.其他都对

单项选择题发生火灾，清理收银现场时要保护（）。

A.重要文件
B.软件
C.设备
D.其他都对

单项选择题发生火灾时，关于清理收银现场的描述，不对的是（）。

A.发生火灾时，收银员应将钱箱锁好，避免混乱中现金被盗
B.现金室和收银主管等应立即携带现金、支票撤离到安全 区域，尽量避免财产的损失
C.收银员要保护重要文件、软件、设备，迅速撤离到安全 区域
D.收银员要将钱箱中的现金尽快转移到安全的区域

单项选择题清理收银现场，需要（）。

A.发生火灾时，收银员应将钱箱锁好，避免混乱中现金被盗
B.现金室和收银主管等应立即携带现金、支票撤离到安全 区域，尽量避免财产的损失
C.收银员要保护重要文件、软件、设备，迅速撤离到安全 区域
D.其他都对