A、韩国人的风俗习惯与日本人相同B、韩国忌讳数字“6”C、韩国用餐时喜欢热闹，边吃边谈D、女性通常只行鞠躬礼关……

单项选择题关于日本人的主要社交习俗，下列说法正确的是（）。

A、日本人最喜欢的数字是“4”
B、日本人忌讳的颜色是黑色
C、喜欢赠送和摆设荷花或荷花图案
D、待人接物常用自谦语

单项选择题激励被培训者“自行思考”的提问形式是（）提问。

A、评价式
B、答辩式
C、启发式
D、刺激式

单项选择题一个完整的培训计划其内容不包含（）。

A、培训者及培训对象
B、培训所获得的实际效果
C、培训内容
D、培训时间及地点

单项选择题考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是（）提问。

A、激励式
B、答辩式
C、启发式
D、测试性

单项选择题在饭店中，服务和管理过程的“事故易发期”一般出现在（）。

A、上午
B、下午
C、即将下班前
D、午夜左右