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问答题

简答题 报刊、邮件的递送规程是什么?

【参考答案】

饭店的各种报刊、邮件、住客的传真文件等,通常由行李员分送到客人房间或相关部门。有些饭店则专设信使员完成此类服务工作。报刊、邮件的递送规程是:
(1)夜班行李员按当日客房显示的住客情况,派送客房报纸,并填写报纸递送记录。
(2)乘员工电梯,走员工通道。凡有员工通道可以到达的地方,即...

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