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问答题

简答题 请按顺序写出,设立部门目标、计划的七个步骤。

【参考答案】

第一步,正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达;
第二步,制订符合SMART原则的部门目标;
第三步,检验目标是否与上司的目标一致;
第四步,列出关键成功要素、可能遇到的问题和阻碍,制定策略;
第五步,列出实现目标所需要的技能和支持、协作、资源;
第六步,列出目标完成的日期;
第七步,制定部门计划。