A.繁文缛节B.上司不支持C.时间紧迫感D.工作环境不安全
单项选择题工作压力管理可以从组织和员工两个角度出发,下列属于员工个人管理工作压力的方案的是()①明确分工②身体锻炼③制定压力管理计划④放松训练⑤生物反馈⑥管理周围环境
A.②④⑤B.①②③C.①②⑥D.②③⑥
单项选择题心理疏导要在三个层面上进行,不包含以下哪项()
A.寻找诱发心理健康的内外诱因B.确定心理健康引起的心理反应C.探寻认知根源D.优化员工的心理防卫机制
单项选择题工作超负荷带来的压力可能会引发工作倦怠,表现为精神不振、效率降低等症状,下列选项中不属于工作倦怠的维度是()
A.去人格化B.情感耗竭C.社交疏离D.个人成就感降低
单项选择题下列因素中对工作-家庭冲突有影响的是()
A.工作类型B.工作时长C.工作条件D.是否位于管理层
单项选择题下面不属于个人应对压力的策略的是()
A.认知治疗B.减少角色冲突和明确组织角色C.锻炼D.建立支持性的关系网络
单项选择题在完成小组pre作业的时候,同在一组的小红和小兰因为一些私人问题发生了冲突,双双没能及时完成各自的任务,小组中的其他成员也耗费时间帮助她们弥合关系。最终整个作业拖拖拉拉地完成了,pre效果也不理想。这是因为工作过程中()过量。
A.过程损失B.角色C.规范D.决策
单项选择题一家工厂规定了每位工人的工作产量,新入职的工人小红起初总是因为无法达到而被训斥,甚至有丢掉工作的风险,后来小红咬紧牙关,终于达到了规定的产量,不再受到惩罚,这体现了工作群体理论中()的作用。
A.角色B.规范C.群体凝聚力D.过程损失
单项选择题下列哪一项不属于群体的发展阶段()
A.互相接受B.激励和生产率C.沟通与决策D.自我矫正
单项选择题根据心理学家戴维斯的“士气-劳动生产率”关系理论,能在短时间内带来最大量的产出的群体是()
A.高士气、低生产率群体B.高士气、高生产率群体C.低士气、高生产率群体D.低士气、低生产率群体
单项选择题在某个问题的解决过程中,群体成员扮演的是信息收集人、信息提供人、协调人、评价人等角色,以上角色都属于()
A.任务型角色B.关系型角色C.自我型角色D.团队型角色
单项选择题相比于工作群体,工作团队的目标和任务是()
A.相互独立、分散B.相互依赖、具有连带责任C.随机的或不同的D.相互补充的
单项选择题下列有关群体多样性和团队革新的说法中,正确的是()
A.革新是指将团队自己发明的措施应用到团队中B.群体多样性对工作绩效的作用依托于具体的组织背景C.当需要合作时,群体多样性会对群体工作绩效产生负面效应D.团队革新的讨论中会涉及分享不同的见解,这些见解可能在成员间引起与任务有关的冲突,冲突水平越高越有利于团队革新
单项选择题小张是一家互联网公司市场部经理,上季度部门业绩下滑严重,他思前想后,觉得可能是员工消极怠工所致。所以他决定不定时巡视以示敦促,结果员工因为顾忌他的存在工作效率反而降低,本季度业绩再次下滑。这种现象叫做()
A.社会助长B.社会惰化C.过程损失D.社会抑制
单项选择题小张是一个手术团队中的一名麻醉师,也是这个手术团队的团长,工作之余他喜欢给团队里的朋友带杯奶茶,因此被亲切地称为奶茶张,小张一共有()个正式角色和()个非正式角色。
A.0,3B.1,2C.2,1D.3,0
单项选择题在小王的公司中经常出现这样的情况,原本工作小组对于工作方案没有讨论行为,但是在有作为的老员工群体表率之后,其余小组成员们都表现出了讨论意愿,这说明这些老员工群体属于团队中的()
A.领导性群体B.支持性群体C.参照性群体D.决策性群体