A.平坦B.防滑C.光亮D.光洁客房卫生间的地面的清洁保养质量标准要求（）和无破损。……

单项选择题客房卫生间门后挂衣钩的清洁保养质量标准要求干净无锈迹、无（）。

A.积垢
B.松动
C.积尘
D.破损

单项选择题墙壁的清洁保养质量标准，要求墙纸花纹光鲜无（）、无破损和无污迹。

A.变色
B.杂色
C.陈旧
D.脱落

单项选择题门后安全链要求（），安全有效。

A.结实
B.坚硬
C.无锈迹
D.无断裂

单项选择题地脚线、边角旮旯处，管理人员需要（）来检查是否干净。

A.逆光查看
B.认真观察
C.顺光查看
D.用手擦拭

单项选择题在对退房检查中，发现正常洗涤可去除污渍的（），一般情况下不向客人索赔，但擦拭皮鞋留下不可去除污渍的布草，则应向客人索赔。

A.床单
B.枕套
C.棉织品
D.毛巾