判断题接待员查验客人的有效证件，主要是确保信用和安全。
判断题客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
判断题客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
判断题处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务。
判断题前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
