判断题前厅部人员不一定具有良好的语言基础。
判断题前厅部员工可不提供站立服务。
判断题前厅部员工应具备较广的知识面。
判断题前厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平的服务。
判断题中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。
