供应商评价由跨职能团队来实施，包括：供应商质量体系评价；供应商经营管理；供应商产品的适用性。
问答题供应商关系的控制过程（步骤）。
问答题简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
问答题当代管理环境的特征？
问答题组织的业务过程一般可分为哪几类？应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件？
问答题简述研究质量成本的概念、原因和目的。
