A、每周工作时间不超过48小时 B、平均每周工作时间不超过48小时 C、平均每周工作时间不超过44小时 D、每周工作时间不超过40小时
单项选择题()安排劳动者工作的,()的工资报酬。
A、法定休假日;支付不低于工资的百分之一百 B、法定休假日;支付不低于工资的百分之二百 C、休息日;支付不低于工资的百分之三百 D、法定休假日;支付不低于工资的百分之三百
单项选择题订立和变更劳动合同,应当遵循()的原则,不得违反法律、行政法规的有关规定。
A、依法办事、求真务实 B、实事求是、顾全大局 C、真诚友好、互谅互让 D、平等自愿、协商一致
单项选择题集体劳动合同有利于充分发挥工会的积极性,()维护劳动者的合法权益。
A、从劳动关系上 B、从企业利益角度 C、从工会角度 D、从整体上
单项选择题台灯一般置于写字台(桌),床头柜或茶几上,灯的样式、色调要与室内()、窗帘、床罩、沙发面、台布等相协调。
A、墙面 B、地面 C、家具 D、整体
单项选择题客房的种类里junior suite应是()。
A、标准间 B、单人间 C、双床间 D、普通套间
单项选择题硫酸钠的(),主要清除尿碱,用于清除卫生间恭桶。
A、PH=1 B、OH=3 C、PH=4 D、PH=5
单项选择题抛光时,抛光推进速度以保持在50米 分为宜,来回抛光()次,直至()为止。
A、3—5,光亮 B、5—8,光滑 C、2—3,均匀 D、8—10,没蜡迹
问答题客房服务员仪表仪容有哪些要求?
问答题上岗前饮食应注意什么?
问答题检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办?
问答题清洁住房时,房内电话铃响了怎么办?
问答题清洁客房时发现家具设备有毛病时怎么办?
问答题客人行李较多该怎么办?
问答题客人要求换房间怎么办?
问答题发现客人行动不方便时,怎么办?