1.人员推销是企业实现销售的关键 2.人员推销是买卖关系的桥梁 3.人员推销是对付竞争的砝码 4.是信息传递的载体。 特征：灵活性、选择性、完整性、长远性。
问答题什么是售货员推销？
单项选择题不同的生活方式会形成谈判者之间的冲突是（）。
A.利益冲突 B.关系冲突 C.价值冲突 D.结构性冲突
问答题试述重复博弈可以使博弈参与人走出“囚徒困境”。
多项选择题答问的技巧包括（）。
A.不回答 B.不完整的回答 C.不确切的回答 D.正面间接的回答 E.正面直接的回答
多项选择题按特征的不同，谈判者可分为（）。
A.事不关己导向型 B.交易条件导向型 C.人际关系导向型 D.谈判技巧导向型 E.解决问题导向型
