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问答题

简答题 如何理解情绪智力与情商?

【参考答案】

情绪智力:是指个体监控自己以及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。
包括:准确评价和表达情绪的能力;有效调节情绪的能力;将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。
情商:又称情绪或情感商数,EQ表示,是指情绪智力的高低。